最近辽宁、新疆等地再次爆发疫情,这无疑给教培行业当头一棒。对于一些线下规模较大的培训机构,由于提前布局,在技术和资金方面雄厚,转型线上几乎是水到渠成的事,但是作为中小培训机构,资金少,师资弱,力量薄,短时间内非常难转型,对此,长颈鹿英语相关负责人根据长颈鹿英语成功开辟线上教育的经验,给出了一些建议,希望对教育培训机构转型有所帮助。

首先、教学课程改造

这个改造不只是在线上课那么简单,还需要把预习 、课前、课中、课后、教务管理等打造成一个完整的线上课闭环。需要不断地利用载体进行体验反思、实操演练,把课程中遇到的问题模拟到位,解决到位。对于线下机构来说,原本的课程方式和服务体系,逻辑都需要调整,并不是一蹴而就的。同时,线上化转型也要考虑好培训机构自己的实际情况,毕竟线上线下的方式都各有利弊。有条件的机构最好采用混合式教学方法。长颈鹿英语采取的是根据学生的年龄和年级课程的特点,可以选择不同的方式授课。老师在落实混合式学习的过程中,设计能很好衔接线上和线下的课程内容。

其次、课程要有互动性

线上课程最大的弊端就是互动性差,而且不少课堂还是照搬了线下教学的内容,很难调动孩子们的积极性。在讲授课程中,如何调动孩子的积极性,形成互动,都是在熟练使用现有线上工具的基础上需要考虑的。疫情期间不少学生们难以适应网课的节奏,不少老师也同样难以适应网课的方式,长颈鹿英语考虑到了线下机构转型同样会遇到这些问题,为了增加老师的节奏感以及互动性,通过多次直播,与孩子们进行互动答疑等过程,让老师习惯直播的方式,也为以后的课程进行了预热。

第三、沟通家长建立信任感

转型线上的关键还是在于家长的认可。在疫情期间,很多培训机构将课程转到线上进行授课,引起了很多家长的吐槽,长颈鹿英语在转型线上的时候对家长进行了提前沟通,同时在各种直播间里,进行家长沟通答疑等,通过各种互动形式增强家长们的信任感。

最后、招生方式转变

传统培训机构招生方法:地推,活动、渠道招生、转介绍、续班,但是转型线上后,则需要结合一些主流线上招生方法进行推广,像限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿、直播等这些招生方式,长颈鹿英语2020年暑期密集训练营就采用了限时拼团、直播、抽奖、优惠券抢购等方式进行招生,相比以往的招生方式,这种招生方式获得了更多家长的青睐。

长颈鹿英语负责人表示:通过线上引流、线下变现,也是一个很好的渠道。未来将有主次的布局线上线下业务。等疫情结束市场恢复正常后,将疫情期间积累了这些线上的教学的客户和经验进行整合。以线下为重心,也同时发展线上业务,并通过线上渠道的推广、宣传等,为线下业务蓄力。长颈鹿英语这些成功经验,都值得培训机构借鉴。